クッション言葉

皆さんは相手にお願い事がある時に、どんな言葉を使いますか?

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例えば、

1.「今週末までにお願いします。」

2.「お忙しいところ恐縮ですが、今週末までにお願いできますでしょうか?」

↑どちらが丁寧で、気持ち良く聞けますか?

一目瞭然、2番ですよね

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私も昔は1番のような使い方をしていました。

私は見た目もちょっと強い(?)印象に見られる事が多いので、聞いている立場の人はどれだけ嫌な気持ちだっただろうか、、

と今になって反省します。

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2番の「お忙しいところ恐縮ですが、、、」これがクッション言葉です。

相手の立場や状況も考えた上で話す事で、優しい印象、丁寧な印象を与えます。

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自分の時間よりも相手の時間。

相手の大切な時間を自分の為に使ってくれる。

そんなことを考えると自然に出てくる言葉です。

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是非、使ってみてくださいね♫